Un poco de ayuda.
¿Cómo envío un Nod?
Conéctate una vez con alguien que esté contigo: escanea su código, comparen el número de seis dígitos en ambos teléfonos y ambos confirmen. Después, elige su nombre, crea un Nod y comparte el enlace por tus mensajes habituales. Mantén abierta la pantalla de resultados.
¿Qué significan los colores?
Verde: la llave vinculada aprobó esta pregunta concreta. Rojo: rechazó la solicitud. Ámbar: el plazo de 90 segundos terminó sin respuesta. Un rechazo o la ausencia de respuesta no prueban una suplantación. Una aprobación caduca cuando caduca su solicitud.
Nod no autentica voces ni videos, detecta deepfakes ni garantiza identidad legal, ubicación, intenciones o seguridad de un pago. Las llaves pueden sincronizarse mediante un proveedor y usar el PIN de bloqueo en lugar de datos biométricos.
Si algo te parece extraño
Espera. Llama al número que ya conoces. Verifica los datos de pago por separado. Nunca envíes dinero ni reveles secretos solo porque Nod muestre una aprobación. En una emergencia, contacta directamente con los servicios de emergencia.
Mi enlace o llave de acceso no funciona
Abre Nod en Safari o Chrome con bloqueo de pantalla y un proveedor de llaves compatible. Elige «Ya tengo un Nod» para probar tu credencial existente. Usa la llave con la que te conectaste originalmente. Otra llave requiere nuevas conexiones en persona. Si la solicitud caducó, pide un enlace nuevo.
Tus datos
Abre Nod → Más → Ajustes para exportar tus datos o eliminar tu Nod. La eliminación exige una nueva confirmación de la llave. La página de eliminación funciona sin instalar la app.
Contáctanos
Correo hello@unstucklabs.com para ayuda, solicitudes de privacidad, avisos de abuso o problemas de seguridad. Incluye el dispositivo, versión del navegador y una breve descripción. No incluyas PIN, claves privadas, secretos de llaves, datos financieros ni grabaciones.
Otro número. La misma conexión de confianza.
Envía una pregunta a alguien con quien te conectaste en Nod. Esa persona confirma desde su propio teléfono, aunque te llame desde otro número.
¿Por qué no pedirle que me mande un mensaje?
Un mensaje de un número que ya conoces puede ayudarte a comprobarlo. Nod añade una respuesta a una pregunta concreta, aprobada con la llave de acceso que vinculaste en persona.
¿Y si se le rompió el teléfono?
Necesita acceso a su llave de Nod actual para responder. Sin ella, Nod no puede confirmarlo. Detente y comunícate por otro medio que ya conozcas. La falta de respuesta no demuestra una estafa.
¿Tengo que compartir un código de seguridad?
No. Abre la solicitud en Nod y responde la pregunta que aparece. Nunca envíes el código de desbloqueo de tu teléfono, tu llave de acceso ni un código de inicio de sesión.
Esto confirma la respuesta de la cuenta conectada, no la veracidad de la información ni la identidad de una voz. Nod no es un sistema de protección de fuentes confidenciales.
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