需要幫助?
怎樣傳送 Nod?
先與你身邊的人配對一次:掃描QR 碼,核對兩部手機上的六位數字,雙方確認。之後選擇對方姓名,建立 Nod,用平常的聊天方式分享連結,並保持結果頁開啟。
顏色表示什麼?
綠色: 已配對的通行金鑰確認了這個具體問題。 紅色: 對方拒絕了請求。 琥珀色: 90 秒回覆時限已結束,未收到回覆。拒絕或未回覆都不能證明有人冒充。請求過期時,確認也隨之失效。
Nod 不驗證聲音或影片,不檢測深度偽造,也不保證法定身分、位置、意圖或付款安全。通行金鑰可能透過提供者同步,並可能使用鎖定螢幕 PIN 代替生物識別。
感覺不對勁時
先暫停,用你原本信任的號碼聯絡對方,另行核實付款詳情。不要僅因 Nod 顯示確認就付款或洩露秘密。緊急情況下請直接聯絡緊急服務。
連結或通行金鑰無法使用
請在 Safari 或 Chrome 中開啟 Nod,啟用鎖定螢幕並使用受支援的通行金鑰提供者。選擇「我已有 Nod」使用原憑據。請使用當初配對的金鑰;不同金鑰需要重新當面配對。請求過期時,請索取新連結。
你的資料
開啟 Nod → 更多 → 設定,即可匯出資料或刪除 Nod。刪除需要再次透過通行金鑰確認。 帳號刪除頁面 無需安裝應用即可使用。
聯絡我們
電子郵件 hello@unstucklabs.com ,用於支援、隱私請求、濫用舉報或安全問題。請提供裝置/瀏覽器版本和簡短說明,不要提供 PIN、私鑰、通行金鑰秘密、財務資訊或通話錄音。
號碼變了,信任的聯繫還在。
向已在 Nod 中建立聯繫的人傳送一個問題。即使來電號碼不同,對方也能在自己的手機上確認。
為什麼不直接請對方傳簡訊?
從你熟悉的號碼傳來的簡訊也能協助查證。Nod 則讓對方使用你們當面建立聯繫時所用的通行密鑰,針對一個具體問題作出確認。
如果對方的手機壞了呢?
對方必須能使用原有 Nod 帳號的通行密鑰才能回覆。無法使用時,Nod 就不能確認。請暫停操作,透過你已信任的其他方式聯絡。沒有回覆不代表是詐騙。
需要分享安全驗證碼嗎?
不需要。在 Nod 中開啟請求,回答顯示的問題即可。切勿向他人傳送手機解鎖密碼、通行密鑰或登入驗證碼。
這只能確認已建立聯繫的帳號作出了回覆,無法證明消息屬實或聲音屬於誰。Nod 不是機密消息來源保護系統。
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