مساعدة بسيطة.

كيف أرسل نود؟

اربط حسابك بمن هو بجانبك مرة واحدة: امسح الرمز، وقارنا الرقم المكوّن من ستة أرقام على الهاتفين، وأكّدا معاً. بعدها اختر اسمه وأنشئ نود وشارك الرابط عبر رسائلك المعتادة. اترك شاشة النتيجة مفتوحة.

ماذا تعني الألوان؟

الأخضر: مفتاح المرور المرتبط أكّد هذا السؤال المحدد. الأحمر: رفض الشخص الطلب. الكهرماني: انتهت مهلة الـ٩٠ ثانية دون رد. الرفض أو عدم الرد لا يثبت انتحال الهوية. وينتهي التأكيد عند انتهاء طلبه.

لا تتحقق نود من الصوت أو الفيديو، ولا تكشف التزييف العميق، ولا تضمن الهوية القانونية أو الموقع أو النية أو سلامة الدفع. قد تتزامن مفاتيح المرور عبر مزوّدها وقد تستخدم رمز قفل الشاشة بدلاً من القياسات الحيوية.

إذا شعرت بأن هناك شيئاً غير صحيح

توقّف. اتصل بالشخص عبر رقم تثق به مسبقاً. تحقّق من بيانات الدفع بشكل مستقل. لا ترسل مالاً أو تكشف سراً لمجرد تأكيد نود. في حالات الطوارئ اتصل بخدمات الطوارئ مباشرة.

الرابط أو مفتاح المرور لا يعمل

افتح نود في Safari أو Chrome مع تفعيل قفل الشاشة ومزوّد مفاتيح مرور متوافق. اختر «لديّ نود بالفعل» لتجربة مفتاحك الحالي. استخدم المفتاح الذي ربطت به أول مرة. يتطلب المفتاح المختلف الربط مجدداً وجهاً لوجه. اطلب رابطاً جديداً إذا انتهت المهلة.

بياناتك

افتح نود ← المزيد ← الإعدادات لتصدير بياناتك أو حذف حسابك. يتطلب الحذف تأكيداً جديداً بمفتاح المرور. إن صفحة الحذف تعمل دون تثبيت التطبيق.

تواصل معنا

بريد إلكتروني hello@unstucklabs.com للدعم وطلبات الخصوصية وتقارير الإساءة والمشكلات الأمنية. اذكر نسخة الجهاز أو المتصفح ووصفاً قصيراً. لا ترسل رموز قفل أو مفاتيح خاصة أو أسرار مفاتيح المرور أو تفاصيل مالية أو تسجيلات مكالمات.