Cần hỗ trợ?

Làm sao để gửi Nod?

Kết nối một lần với người ở bên: quét mã, đối chiếu số sáu chữ số trên hai điện thoại rồi cùng xác nhận. Chọn tên, tạo Nod và chia sẻ liên kết qua ứng dụng nhắn tin thường dùng. Giữ màn hình kết quả mở.

Các màu có ý nghĩa gì?

Xanh lá: khóa truy cập đã kết nối đã xác nhận câu hỏi cụ thể này. Đỏ: người kia đã từ chối. Vàng hổ phách: hạn 90 giây đã kết thúc mà chưa trả lời. Từ chối hay chưa trả lời không chứng minh mạo danh. Xác nhận hết hiệu lực khi yêu cầu hết hạn.

Nod không xác thực giọng nói/video, phát hiện deepfake hay bảo đảm danh tính pháp lý, vị trí, ý định hoặc thanh toán an toàn. Khóa có thể đồng bộ qua nhà cung cấp và dùng PIN màn hình thay sinh trắc học.

Nếu thấy có gì không ổn

Dừng lại. Gọi người đó bằng số bạn vốn tin cậy. Xác minh thanh toán riêng. Không gửi tiền hay tiết lộ bí mật chỉ vì Nod báo đã xác nhận. Trường hợp khẩn cấp, liên hệ dịch vụ khẩn cấp trực tiếp.

Liên kết hoặc khóa truy cập không hoạt động

Mở Nod trong Safari hoặc Chrome, bật khóa màn hình và dùng nhà cung cấp khóa tương thích. Chọn “Tôi đã có Nod” để thử khóa cũ. Dùng khóa đã kết nối ban đầu. Khóa khác cần kết nối trực tiếp lại. Xin liên kết mới nếu yêu cầu hết hạn.

Dữ liệu của bạn

Mở Nod → Thêm → Cài đặt để xuất dữ liệu hay xóa Nod. Xóa cần xác nhận khóa truy cập mới. Trang trang xóa tài khoản hoạt động mà không cần cài ứng dụng.

Liên hệ

Email hello@unstucklabs.com để được hỗ trợ, yêu cầu quyền riêng tư, báo lạm dụng hoặc sự cố bảo mật. Nêu thiết bị/phiên bản trình duyệt và mô tả ngắn. Không gửi PIN, khóa riêng, bí mật khóa, thông tin tài chính hay bản ghi cuộc gọi.